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Date : 2019
08
02Fri.
「PLAZMA 2019 JAPAN IT Week 春」でCEO遠藤が講演 – 問い合わせ対応業務をデータドリブンで改善する方法
2019年5月9日(木)、ビービットは自社サービスUSERGRAMとArm Treasure Data eCDPとのデータ連携を発表しました。同日、東京ビッグサイトで開催された「PLAZMA 2019 JAPAN IT Week 春」にはビービットCEOの遠藤が登壇。ECサイトを始めとしたデジタルサービスのユーザからの問い合わせをテーマに、企業がテクノロジーを活用してUX改善を実現する方法について講演を行いました。この記事では当日の講演内容をダイジェストでお伝えします。
事業のこと
セミナー・イベント出展
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Date : 2019
07
26Fri.
アフターデジタル作者の藤井が経済産業省主催「新たなコンビニのあり方検討会」の委員に選出されました!
現代を生きる、誰しもが生活に欠かすことのできない「コンビニ」。なくてはならない存在にも拘らず、売り上げの停滞や、オーナーの高齢化、人手不足の深刻化など問題は山積みです。こうした社会問題を解決すべく発足された、経済産業省主催「新たなコンビニのあり方検討会」にビービット藤井保文が委員として選出され、6月28日、その第1回に参加しました。
アフターデジタル
OMO
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Date : 2019
06
19Wed.
セミナーレポート:『女の転職type』の担当者が本音で語る 〜 ぶっちゃけどうなの?USERGRAM
2019年4月25日(木)、ビービットのUSERGRAM(ユーザグラム)をご利用いただいているキャリアデザインセンター様にご登壇いただくセミナーを実施しました。タイトルは「『女の転職type』の担当者が本音で語る 〜 ぶっちゃけどうなの?USERGRAM」。導入検討から活用に至るまでの思いや葛藤を、サイト企画、データ活用支援、マネージャという3つの立場から、赤裸々に語っていただきました。
事業のこと
セミナー・イベント出展
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Date : 2019
06
06Thu.
Web広告研究会にて弊社宮坂がニューバランス鈴木氏、インフォバーン井登氏と登壇
2019年4月22日、東京・銀座で日本アドバタイザーズ協会 Web広告研究会の月例セミナーが、「顧客中心主義の真の顧客体験とエンゲージメント」をテーマとして開催されました。
事業のこと
セミナー・イベント出展
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Date : 2019
05
30Thu.
アフターデジタルを考える勉強会レポート第3回(最終回):アフターデジタルは、人間が人間らしい仕事をできる世界
前回は、オンラインとオフラインの境目がなくなった世界では、ユーザが自分の状況にあわせて最適なチャネルを選べる環境を用意することが生き残りの鍵だ、というところまでお話しました。今回はまず、それを徹底しているあるコーヒーチェーンの事例を紹介します。
アフターデジタル
OMO
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Date : 2019
05
24Fri.
アフターデジタルを考える勉強会レポート第2回:日本企業の先進事例 – ポケットパルコとLINEヘルスケア
前回は、おもに中国平安保険の事例から、テックタッチとハイタッチをうまく使い分け、デジタルで日常的に接点をとりながら、リアルでのおもてなしのクオリティを上げることがアフターデジタルな世界で求められることだ、というお話をしました。
アフターデジタル
OMO
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Date : 2019
05
15Wed.
アフターデジタルを考える勉強会レポート第1回:人間が本当にすべき仕事とは?
ありがたいことに、大変な反響をいただいている書籍「アフターデジタル – オフラインのない時代に生き残る」。実は発売前、この本に書かれているようなこれからのデジタル化社会に、企業やサービスはどうあるべきかを考える勉強会が開催されました。
アフターデジタル
OMO
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Date : 2019
05
10Fri.
書籍「アフターデジタル」に推薦コメントをいただきました
3月25日に発売された「アフターデジタル」、発売10日前の予約開始時にAmazonの総合ランキングで17位、新着7位、カテゴリーのベストセラー1位(SNSブログ、コンピューターサイエンス)を獲得しました(現在は情報社会、金融・ファイナンス(本)、経営戦略カテゴリで1位)。
アフターデジタル
OMO
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Date : 2019
03
25Mon.
3月25日発売!書籍『アフターデジタル – オフラインのない時代に生き残る』のご紹介
今回は、本日3月25日発売の本のご紹介です。予約時点でamazonのカテゴリ1位を獲得し、発売前に増版が決定したこの本。ぜひお手にとって(もちろんkindle版でも)ご覧ください!
アフターデジタル
OMO
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Date : 2019
03
20Wed.
日経xTECHに対談記事が掲載されました
日経xTECHに、弊社藤井の対談記事が掲載されました!
ビービット日記