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Date : 2019
07
19Fri.
ユーザ調査とは仮説を高速アップデートするための手段ーエクスペリエンスデザインの現場から
ここ数年、自社内にUX専門チームをもち、ユーザ行動観察調査を実施する企業が増えきていますが、今回は長年UXを考え続けているビービットがどのようにユーザの行動を観察し、UX設計に取り入れているのかをお伝えしたいと思います。
事業のこと
エクスペリエンスデザイン
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Date : 2019
02
01Fri.
「あらためて顧客理解に注力する」創業54年のフェリシモに社内の巻き込み方を聞く
独自の視点で企画・セレクトした国内の商品・サービスを、Webサイトやカタログを通じて販売するフェリシモ。毎月1回、デザインや内容を厳選して届ける「定期便」が、生活者の支持を集めている。そのカテゴリーはファッション、生活雑貨、手づくりキット、美容、食品など多岐にわたり、商品点数は年間数万点にも及ぶ。
事業のこと
USERGRAM
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Date : 2018
12
20Thu.
MY Bunkamura登録者43万の行動分析で「頼られるマーケティング部」に成長。東急文化村の意識改革ストーリー
43万の登録者のデジタル行動から仮説を立て、攻めのチケット販売を行っている東急文化村に話を聞いた。
事業のこと
USERGRAM
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Date : 2018
09
26Wed.
NEWS PICKS連載、第3回は「【アリババ直撃】中国最大企業が2兆円を投じるAIの向こう側」
NEWS PICKS連載の第3弾が25日の夕方、公開されました!
今回は、このブログの執筆者としてもおなじみビービット上海の藤井と、ECやモバイルペイメントで有名なアリババのUED(User Experience Design)部門トップとの対談です。ビービット日記
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Date : 2018
07
31Tue.
今日からNEWS PICKSで連載開始!第1回は社会の変化とビービットの進化についてのトップマネジメントインタビュー
第1回は「UXの極地・上海で描くエクスペリエンスデザインの未来とは?」というタイトルで、ビービットのトップマネジメント2人(遠藤・中島)へのインタビュー記事となっています。
ビービット日記
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Date : 2018
05
23Wed.
プレジデント・オンラインに弊社遠藤(が)インタビュー(した)記事が掲載されました
なんか、出オチですみません。本日は簡単な宣伝です。
ビービットはユーザ中心設計や長期顧客主義という考え方をとても大切にしており、それらを企業の皆様に実践してもらうため、様々な取り組みを行っています。
その中の一つに、企業にNPS®を導入するというものがあり、弊社書籍でもNPS®について詳しく紹介しています。事業のこと
セミナー・イベント出展