アプリのLTVを高める 「質的データ」の業務活用

アプリ運営企業様からよくお伺いする課題感があります。

「計画通りにユーザ数・収益は伸長しているが、LTVは伸び悩んでいる」

LTVを高めるには「データを活かすグロース」が成長の伸びしろとなります。

データとしてイベントファネルやコホートといった「量的データ（Quantitative Data）」を活用する改修提案をする担当者が多いかと思います。

しかし、イベントファネルやコホートなどの量的データでは「何が起きているか」は分かりますが、「なぜその課題が起きているのか？」は分かりません。そこで有効なのが、質的データ（Qualitative Data）です。

「量的データ」と「質的データ」の両データをグロースに用いることで改善の幅が広がります。

本資料では、アプリのLTVを高めるための質的データを用いたグロース業務のヒントを提示しています。