まだ誰も知らない UXフレームワークVol.1　書いてわかるダブルループ2.0　メーカー編

UXフレームワークと聞いて、何を思い浮かべますか？
ペルソナやカスタマージャーニーマップが頭に浮かんだ方、もうそれでは時代遅れかもしれません。

今回ご紹介するUXフレームワークは、書籍『UXグロースモデル　アフターデジタルを生き抜く実践方法論』で提唱したダブルループモデルを、ビービット藤井の最新著書『ジャーニーシフト　デジタル社会を生き抜く前提条件』でご紹介した「利便性と意味性」の考え方でアップデートした最新版です。

これを、ただ説明するだけでなく、実際に参加者の方にご自身が担当されているサービスに当てはめて考えてシートにご記入いただき、講師・藤井がその場で回答に対する講評をしていくという、リアルな実感が伴うワークショップ形式でお伝えしていく予定です。

人口減少や市場の成熟、トラッキング広告の制限等の理由で新規獲得の難易度が上がり、一度つながりを持った顧客との関係構築がますます重要になっていく今の時代、ユーザにとっての初期ハードルが低い無料・廉価版ジャーニーと、企業の収益化を担う有料版ジャーニーの理想の組み合わせを描くことが、生き残りの鍵となります。

ご自身の担当されているサービスの理想形とはどんなジャーニーなのか？一緒に考えていきましょう。

また今回は、基礎編の翌週に「ダブルループ2.0のワークショップ」をメーカーに特化させた特別編を実施します。従来のものづくり体質からの脱却を目指すメーカーの皆さんに、業界を絞ったよりイメージしやすいダブルループモデルの具体例をお伝えした上で、実際に手を動かしながらご自身のサービスの理想形を考えていただきます。もちろんこちらも、講師・藤井によるその場での講評付き、基礎編の内容もお伝えしますので、メーカー編のみのご参加ですべての内容をカバーできます。

※ すでに22日（火）の基礎編にお申し込みいただいている方は、22日（火）の再度のお申し込みは不要です。
【例】
・22日（火）基礎編に参加（変更なし）→ お申込み不要
・28日（月）メーカー編に参加（変更あり） → お申込み必要

なお、業界特化型のダブルループ2.0のワークショップは、今後も対象とする業界を変えながら実施予定です。メーカー以外の方は、続報をお待ちください。