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ユーザの生活がデジタルに包含される「アフターデジタル時代」、企業はデジタルタッチポイントにおけるUX（ユーザエクスペリエンス）を高めることで、ユーザとの長期的な関係性を築くことが求められます。

こうした時代状況を受けてメーカー企業が取り組むべき課題を明らかにし、必要となるUXグロースの全体像・実務における取り組み方を解説いたします。

※本資料は、2021年11月25日に開催したオンラインセミナー〈「UXグロースモデル」徹底解説！メーカー編～メーカーが取組むべきアフターデジタル対応の方法論～〉の内容に一部変更を加えたものです。