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ニュース

  • 2018年6月27日(水)プレスリリース

    デジタル・リアルをまたいだ顧客体験を可視化する新機能をリリース

    デジタルチャネルだけでなく、店舗やコールセンターなどのリアルチャネルでの顧客行動データをインポートできる新機能を7月より提供します。デジタル・リアルをまたいだ行動を可視化し、顧客の状況に最適化したコミュニケーション・体験が実現できます。
    また、NPSや購入金額などの顧客ロイヤルティ指標もインポートできるようになります。

    プレスリリース(PDF)
  • 2018年4月10日(火)プレスリリース

    チーム共有機能を強化、組織の UX ドリブン化を加速するツールに

    ユーザグラム(Usergram)では、チーム共有機能を強化する機能リリースを2018年3月30日(土)に実施いたしました。
    これにより、チーム内で UX 起点の気付きを簡単に共有できるようになり、サイトやサービスの検討もスムーズになります。

    プレスリリース(PDF)
  • 2018年2月13日(火)お知らせ

    ハーバード・ビジネス・レビュー2018年3月号に代表取締役 遠藤のインタビューが掲載

    ハーバード・ビジネス・レビュー2018年3月号に、弊社代表取締役 遠藤のインタビューがスペシャル・リポートとして掲載されました。また、本記事はオンライン版のDIAMONDハーバード・ビジネス・レビューにも掲載されております。

    オンライン記事(DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー)はこちら
    ハーバード・ビジネス・レビュー2018年3月号(雑誌)はこちら

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